前言
在 6 月 2 號的時候,我在某一個 Discord 群組裡面跟大家一起講了些屁話,大家都知道是開玩笑。但是隔天,我的帳號馬上進入了永 Ban 狀態。雖然後續解 Ban 了,不過還是來講講這神奇的旅程,讓我的帳號與世人隔絕了 23 天。
講屁話
我非常喜歡在各個群組裡面講著各種沒有意義的屁話。在那天,我在某個 Discord 群組裡面聊天,大家開始談論到有關年紀的事情,而當時大家開始瞎掰自己的年齡,開開玩笑說自己有多年輕。
而我當時就開玩笑說自己只有 10 歲,但後續也有人有半警告的意味。即便我也不知道是不是他檢舉的,不過他就是把話打了出來。
隔天早上,我就收到一封來自 Discord 的 Email。表示我違反了 Discord 服務條款,帳號被永久封禁。
對,我的帳號就因為開開玩笑就被 Ban 了,雖然在這件事情我某些程度上也有些錯,不過我當下其實也沒在怕的,因為畢竟我是真的超過他規範的 13 歲很多,所以只要我提出證明一定能回來。
但殊不知我這個想法,沒有考慮到一些其他因素。
證明自己
當天下班之後,我就拍了證明文件傳到 Discord Support。但這一等,就是兩個禮拜。而且兩個禮拜後,他甚至沒有任何回應的,就將這個 Ticket 標示回解決了。
於是乎,我就又開了一張 Ticket,去告訴他們前一張 Ticket 並沒有解決。
結果你猜怎麼了,都還等到他的回應,他就把前一張 Ticket 刪除了。三小,我超級傻眼。
Twitter 客服
於是我把目光轉向 Twitter 上的 @discord_support,去詢問看看他們。
雖然沒有得到什麼正向的回應,但至少是個真人回的,讓我安心的不少。
帳號解鎖
其實在這之中,我已經當作這個帳號不會有回來的那天了,我甚至準備刪除一些群組當作我沒有經營過。直到 6 月 26 號,我的帳號才被成功解鎖。
且帳號也回歸到 All Good
狀態。
心得
對於這件事件到此的故事線令我非常傻眼,Discord 這樣的政策雖然是保護用戶以及他自己,但是他並沒有做好相關的措施。導致你就算能證明自己的清白,你的帳號也不一定能成功解鎖。
我也開始將大部分在 Discord 上面運作的內容、工作與機器人轉向 Telegram,因為我害怕這樣的事件再一次發生。我也不會在 Discord 上面購買 Nitro 了,除非有人想要送我。